SMBCコンサルティング株式会社主催「カスハラ対策セミナー」(2027年2月5日・オンライン)の講師を弊所代表弁護士・中山泰章が務めます
SMBCコンサルティング株式会社が2027年2月5日(金)に開催するカスタマーハラスメント(カスハラ)対策セミナーにて,弊所代表弁護士・中山泰章がオンラインで講師を務めます。
テーマ:カスタマーハラスメントへの法的実務
――2025年6月成立の「カスハラ防止法」を踏まえて
日時:2027年2月5日(金)14:00~17:00(ライブ配信)
見逃し配信:2027年2月12日0:00~2月19日23:59
形式:オンライン(インターネット環境があれば,職場・ご自宅等どこからでも受講可能)
※チャットでの質問受付はありません。
概要:
近年,従業員の心身に深刻な影響を及ぼすカスタマーハラスメントが社会問題化しています。2025年4月,東京都でカスハラ防止条例が施行され,同年6月には企業にカスハラ対策を義務づける改正労働施策総合推進法が成立しました。企業には,対応方針の明確化や相談体制の整備など,実効性ある措置が求められています。本セミナーでは,生産性向上・離職防止の観点から,最新の法改正動向を踏まえた具体的な対応策を解説します。
対象:
・経営幹部
・人事,総務,法務,CS部門等のご担当者
・法務・人事労務・ハラスメント相談窓口・研修教育部門のご担当者
・生産性向上や離職率低下を課題とする経営者
・企業から法務・人事・労務の相談を受ける社会保険労務士,公認会計士,税理士,司法書士等の士業の先生
※法律事務所や弁護士法人に所属されている方,弁護士の方はご参加いただけません。
講師:日本橋法律特許事務所 代表弁護士 中山 泰章
1992年3月早稲田大学政治経済学部政治学科卒業。同年4月日本生命保険相互会社入社。2000年4月司法修習生(54期),2001年10月弁護士登録。人事労務,危機管理・コンプライアンス,民事介入暴力・不当要求対応,M&A・事業承継,知的財産権等を主な取扱分野とする。上場会社の社外役員,学校法人役員等を歴任し,企業の公益通報窓口・ハラスメント相談窓口も務める。『労働問題ハンドブック 改訂版』(共著,労働開発研究会,2023年),『反社会的勢力の法律相談』(共著,青林書院,2023年)など著書多数。第二東京弁護士会 民事介入暴力対策委員会・労働問題検討委員会所属。
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